위치콕은 어떤 앱인가요?
사용자 앱
위치콕은 GPS 지오펜싱 + 잠금화면 피드 기술로 반경 500m~1km 이내 우리 동네 점포 정보를 잠금해제 화면에 자연스럽게 노출하는 하이퍼로컬 O2O 플랫폼입니다. 사용자는 영수증 인증·주변 점포 방문·저녁 사진·와이파이 콕존·만보기 등 일상 미션에 참여해 포인트를 쌓고 · 이 포인트를 스타벅스·투썸·이디야·CU·GS25 등 85+ 브랜드 2,300+ 실 상품권과 교환합니다. 광고 앱과 달리 실 방문·실 구매 데이터 기반이어서 점포 매출과 사용자 리워드가 함께 성장하는 구조입니다.
사용자 가입비·월정액이 있나요?
사용자 앱
완전 무료입니다. 위치콕의 수익 모델은 (1) 광고주가 지불하는 하이퍼로컬 광고비 (2) 콕기프트스토어 상품권 교환 시 발생하는 유통 수수료 · 이 두 가지로 운영됩니다. 사용자에게는 가입비·월정액·구독료·프리미엄 결제 어떤 형태의 비용도 청구하지 않으며 · 앱 내 결제 자체가 존재하지 않습니다 (인앱결제 미도입).
iOS 지원은 언제인가요?
사용자 앱
현재 Android 정식 서비스 중 (Play Store) · iOS 는 위치 기반 잠금화면 노출이 시스템 제약으로 Android 만큼 자유롭지 않아 · 홈화면 위젯 + 앱 내 피드 방식으로 재설계 중입니다. 상단 [앱 다운로드] → [App Store · 알림 신청] 클릭하시면 출시 시점에 이메일 안내드립니다. 예상 출시 시기는 별도 공지 예정입니다.
회원가입은 어떻게 하나요?
사용자 앱
앱 첫 실행 시 카카오톡 계정 원클릭 가입 (별도 이메일·전화번호 입력 X). 카카오 인증만으로 10초 이내 완료됩니다. 개인정보는 카카오에서 전달받은 최소 항목만 저장 (닉네임·이메일·프로필 이미지) · 실명·전화번호·주소 등은 저장하지 않습니다. 안정화 이후 이메일 로그인도 재도입 예정이며 · 그때는 사용자가 원하는 방식 선택 가능합니다.
탈퇴는 어떻게 하나요?
사용자 앱
앱 [마이페이지] → [탈퇴하기] · 1회 확인 절차 후 즉시 처리됩니다. 개인정보 보호법에 따라 모든 개인정보·미션 기록·활동 로그가 즉시 파기되며 · 미사용 포인트·티켓은 회수·소멸됩니다 (재가입 시 복구 불가). 탈퇴 후 30일 이내 동일 카카오 계정으로 재가입은 어뷰징 방지를 위해 제한될 수 있습니다.
기기 변경 시 데이터 이전 가능한가요?
사용자 앱
네, 자동 이전됩니다. 위치콕은 모든 사용자 데이터를 Supabase 클라우드 서버에 저장하기 때문에 · 새 폰에서 위치콕 앱 설치 → 동일 카카오 계정 로그인만 하면 포인트 잔액·미션 진행 기록·쿠폰·기프트 · 모두 그대로 이전됩니다. 앱 재설치·기기 초기화·통신사 변경 어떤 경우에도 데이터 유실 없습니다.
위치 권한을 꼭 허용해야 하나요?
사용자 앱
위치 권한이 없어도 앱 기본 사용은 가능하지만 · 위치콕의 핵심 기능인 주변 점포 감지·방문 미션 자동 인증·잠금화면 지역 피드·와이파이 콕존 부스터는 위치 권한 필수입니다. Android 기준 [항상 허용] 으로 설정하시면 백그라운드 상태에서도 방문 자동 인증되어 사용자 경험이 최적화됩니다. 위치 정보는 매장 매칭·리워드 지급 목적 외 절대 활용하지 않습니다.
알림이 너무 많아요, 조절 가능한가요?
사용자 앱
네, 앱 [마이페이지] → [알림 설정] 에서 카테고리별로 개별 ON/OFF 조절 가능합니다. 카테고리는 (1) 미션 완료 알림 (2) 신규 쿠폰 도착 (3) 이벤트·이벤트 종료 임박 (4) 공지사항 (5) 시스템·업데이트 로 구분되어 있습니다. 방해금지 시간대 (예: 밤 10시~아침 8시) 도 설정 가능하며 · 이 시간대에는 긴급 공지 외 모든 알림이 차단됩니다.
다크모드 지원하나요?
사용자 앱
일부 화면 다크모드 대응 완료 · 전체 화면 다크 팔레트 통합은 v230 업데이트에서 적용 예정입니다. 현재는 안정성 확보를 위해 다크 모드 토글이 임시 비활성화 상태이며 · 9개 페이지 다크 팔레트 정식 적용 후 재활성화됩니다. 시스템 다크 모드 자동 감지도 함께 구현될 예정입니다.
앱 다국어 지원은요?
사용자 앱
위치콕 MVP 15개 핵심 기능 중 하나로 다국어 지원이 포함되어 있습니다. 한국어 정식 서비스 안정화 후 · 영어·중국어·일본어 순차 확대 예정입니다. 특히 관광지·외국인 밀집 지역 (명동·강남·홍대·이태원 등) 우선 반영 예정이며 · 협력 관광청·지자체 파트너십과 연계해 진행됩니다. 관련 협업 문의는 아래 폼으로 남겨주세요.
포인트는 어떻게 사용하나요?
포인트·리워드
앱 하단 [콕지갑] → [콕기프트스토어] 에서 상품권 교환이 가능합니다. 85개 브랜드 · 2,339개 상품이 등록되어 있으며 카테고리는 (1) 커피 (스타벅스·투썸·이디야·메가·컴포즈) (2) 편의점 (CU·GS25·세븐일레븐·이마트24) (3) 음식 (파리바게뜨·던킨·베스킨라빈스·롯데리아 등) (4) 상품권 (문화상품권·백화점상품권) 로 구성됩니다. 교환 후 상품권은 카카오톡 or 이메일로 즉시 발송됩니다.
포인트 1P 는 얼마의 가치인가요?
포인트·리워드
실 교환 가치는 앱 [콕기프트스토어] 각 상품 페이지에서 확인 가능합니다. 상품 카테고리·시즌·재고에 따라 유동적이며 · 정책 변경 시 변경 전 최소 14일 전 앱 내 공지됩니다. 정확한 환산율을 홈페이지에 고정 표기하지 않는 것은 상품권 시장가·환율·제휴 조건 변동에 따라 사용자에게 항상 최선의 교환가를 보장하기 위함입니다.
포인트 유효기간이 있나요?
포인트·리워드
일반 적립 포인트 (미션·인증 등) 는 유효기간 없이 무기한 보관됩니다. 이벤트·프로모션 특별 지급 포인트 (예: 신규 가입 보너스·시즌 이벤트) 는 별도 안내에 따라 30~90일 유효기간이 있을 수 있으며 · 이 경우 앱 내에 명확히 표시됩니다. 소멸 예정 포인트는 만료 7일 전 알림 발송됩니다.
친구 초대 시 포인트가 지급되나요?
포인트·리워드
네, 양방향 지급입니다. 앱 [친구 초대] 에서 내 초대 링크를 카카오톡으로 전송 → 친구가 그 링크로 앱 설치 → 카카오 계정 가입 완료 시점에 · 초대한 나와 초대받은 친구 모두에게 가입 보너스 P 가 자동 지급됩니다. 초대 링크는 재사용 가능 (친구 수 제한 없음) · 다만 어뷰징 방지를 위해 동일 디바이스·동일 IP 여러 계정 생성은 차단됩니다.
추천 리워드는 어떻게 받나요?
포인트·리워드
내가 초대한 친구가 실제로 미션에 참여해 P 를 얻을 때마다 · 그 P 의 일정 비율이 자동으로 나에게도 매칭 적립되는 구조입니다. 친구가 가입만 하고 활동하지 않으면 추가 리워드는 발생하지 않으며 (어뷰징 방지) · 친구가 활발히 사용할수록 나에게도 지속적으로 보상이 쌓입니다. 1단계 직접 초대만 인정 · 다단계는 X. 매칭 리워드는 무기한 유지됩니다.
콕룰렛 티켓은 어떻게 얻나요?
포인트·리워드
다음 미션 완료 시 콕룰렛 티켓이 발급됩니다. (1) 영수증 인증 (2) 주변 점포 방문 (3) 와이파이 콕존 상자 (4) 저녁 사진 등록 (5) 출석체크 (6) 친구 초대 발송. 티켓은 발급 24시간 이내 사용이 원칙이며 · 콕룰렛은 앱 [홈] → [콕룰렛] 에서 즉시 돌릴 수 있습니다. 당첨 상품은 P·쿠폰·기프트 등 다양하게 구성됩니다.
랜덤박스 티켓은 뭐가 다른가요?
포인트·리워드
콕룰렛은 매일 여러 번 참여 가능한 일상 리워드인 반면 · 랜덤박스는 출석 3일차·15일차·30일차 또는 특별 이벤트 시에만 발급되는 프리미엄 상자입니다. 당첨 확률은 상대적으로 낮지만 대박 상품 (커피 쿠폰·문화상품권·프리미엄 P) 확률이 높습니다. 두 시스템 모두 확률 공개 원칙으로 앱 내에서 사전 확인 가능합니다.
포인트 적립이 안 됐어요.
포인트·리워드
미션 완료 후 서버 반영까지 일반적으로 5초 이내 완료됩니다. 만약 1분 이상 지연되면 (1) 인터넷 연결 확인 (2) 앱 강제 종료 후 재실행 (3) 앱 [마이페이지] → [내역] 확인 후에도 미반영일 경우 · 아래 문의 폼에 카카오 계정 이메일·미션 종류·발생 시각 남겨주세요. 서버 로그 확인 후 정당한 사유 시 즉시 소급 지급합니다.
기프트스토어에서 원하는 상품이 없어요.
포인트·리워드
제휴 브랜드는 월 평균 3~5개씩 확대 중이며 · 사용자 요청이 많은 브랜드부터 우선 협의합니다. 원하시는 브랜드·상품 있으시면 아래 문의 폼에 남겨주세요. 사용자 요청 데이터는 매월 취합해 제휴 우선순위에 실질 반영합니다. 특히 지역 특화 상품 (동네 카페·베이커리 등) 도 지자체 협력으로 확대 예정입니다.
어뷰징 계정은 어떻게 관리되나요?
포인트·리워드
다중 지표 자동 감지 시스템을 운영합니다. (1) 영수증 이미지 SHA256 해시 중복 대조 (2) 동일 GPS 좌표 반복 인증 감지 (3) 비정상 미션 빈도 (초당 여러 회) (4) 디바이스 ID·IP 다중 계정 연결 (5) Firebase App Check 를 통한 봇 감지. 위반 확인 시 포인트 회수 + 서비스 이용 제한 + 재가입 차단이 진행됩니다. 어뷰징 방지는 정직한 사용자 보호가 목적입니다.
영수증 인증은 어떻게 하나요?
미션·콕존
결제 후 앱 [영수증 인증] 진입 → 카메라로 영수증 촬영 → OCR + AI 자동 판독 → 정상 인증 시 포인트 즉시 지급됩니다. 조건은 (1) 영수증 최소 결제금액 1,500원 이상 (2) 영수증 발행일로부터 14일 이내 (3) 사업자등록번호·상호·결제금액·결제일 등 필수 정보가 판독 가능해야 함. 회차별 지급 P 는 앱 내에서 확인 가능하며 하루 인증 횟수 제한이 있습니다.
같은 영수증을 여러 번 등록할 수 있나요?
미션·콕존
불가합니다. 서버에서 다음 정보를 조합해 중복 여부를 자동 검증합니다. (1) 사업자등록번호 (2) 결제일·시각 (3) 결제금액 (4) 영수증 번호 (5) 이미지 SHA256 해시. 이 중 하나라도 기존 데이터와 100% 일치하면 재등록 차단됩니다. 친구·가족의 영수증을 대신 등록하는 것 역시 검증에 걸리므로 시도하지 마세요 (계정 제한 위험).
주변 점포 방문 인증은 어떻게 이뤄지나요?
미션·콕존
두 가지 방식이 자동 병행됩니다. (1) GPS 방식: 점포 좌표 반경 30m 이내 + 5분 이상 체류 감지 시 자동 인증 (2) Wi-Fi 콕존 방식: 점포 등록 Wi-Fi (SSID) 자동 감지 시 즉시 인증. 백그라운드 상태에서도 감지되어 · 인증 즉시 앱 알림으로 안내됩니다. 새로운 점포 발견 시마다 리워드가 지급되며 · 재방문 점포는 콕패스 열쇠 축적으로 이어집니다.
와이파이 콕존은 뭔가요?
미션·콕존
일상 속 Wi-Fi 를 활용한 콕패스 시스템 (KokPass System) 입니다. 일반 Wi-Fi 감지 시 열쇠가 자동 축적되며 · 위치콕 가맹점 Wi-Fi 접속 시 부스터 발동 · 1시간 동안 열쇠 두 배 축적됩니다. 축적된 열쇠로 보물상자를 열면 랜덤 리워드 (P·쿠폰·티켓) 가 지급됩니다.
만보기는 정확한가요?
미션·콕존
Android 기본 걸음수 센서 (TYPE_STEP_COUNTER) 를 사용합니다. 이는 iPhone Health·삼성 헬스와 동일한 하드웨어 센서로 · 실제 걷기·달리기 패턴만 정확히 감지합니다. 폰을 손으로 흔들거나 진동 조작 등은 서버 로그의 시간별 걸음 분포·가속도 패턴 분석으로 자동 감지되어 무효 처리됩니다. 자연스러운 일상 걷기만 인정되며 · 정직한 사용자 보호를 위한 조치입니다.
만보기 목표는 몇 걸음인가요?
미션·콕존
일일 목표 10,000걸음 · 500걸음마다 상자 1개 획득 · 하루 최대 20 상자 오픈 가능. 상자 종류는 (1) 팝업 상자 (광고 팝업 노출 후 즉시 P 지급) (2) 영상 상자 (15초 영상 시청 후 P 지급). 정해진 순서로 팝업과 영상이 반복됩니다. 서버 시간 KST 00:00 자동 초기화 · 상자는 당일 자정 이전에 열어야 하며 이월되지 않습니다.
저녁 사진(칼로리)은 몇 번까지 인증되나요?
미션·콕존
하루 최대 6회 (식사 3회 + 간식 3회) 까지 인증 가능합니다. 촬영한 음식 사진은 Gemini AI 로 자동 분석되어 (1) 음식 종류 인식 (2) 예상 칼로리 산출 (3) 영양 정보 요약이 즉시 표시됩니다. 인증한 사진은 앱 [콕매거진] 에 자연스럽게 확산되어 다른 사용자에게 노출되며 · 그 점포의 자연 홍보 효과로 이어집니다.
오늘의 운세는 매일 볼 수 있나요?
미션·콕존
네, 매일 새 운세 열람 가능합니다. Gemini AI 로 생성되는 15초 광고 시청 후 · 2,500자 상세 리포트 열람 방식입니다. 별도 포인트 지급은 없으며 · 운세 리포트 열람 자체가 사용자에 대한 대가입니다 (광고 수익 기반). 근거 자료로 자평진전·연해자평·KASI 만세력 등이 리포트 하단에 함께 표시됩니다.
사주는 유료인가요?
미션·콕존
완전 무료입니다. 한 달 사주풀이 · 30초 광고 시청 후 · 10,000자 AI 리포트 열람 가능. 운세와 마찬가지로 광고 수익 기반이라 사용자에게 별도 결제를 요구하지 않습니다. 리포트에는 사주팔자 원문·해석·조언·주의 사항이 포함되며 · 근거로 KASI (한국천문연구원) 만세력과 정식 사주 이론서를 사용해 신뢰성을 확보합니다.
출석체크 보상은 어떻게 되나요?
미션·콕존
매일 앱 [출석] → 광고 시청 시 출석 P 지급. 연속 출석 보너스 4단계는 (1) 3일차: 콕룰렛·랜덤박스 티켓 각 1장 (2) 6일차: 대박 P 지급 (3) 15일차: 콕룰렛·랜덤박스 티켓 (4) 30일차: 최대 보너스 P. 하루 결석 시 카운트가 리셋되지만 · 매월 1일 자동 초기화되어 새로 시작할 수 있습니다. 서버 시간 KST 00:00 기준.
점포 등록은 어떻게 하나요?
점포 사장님
위치콕 앱 설치 → 하단 [사장님 모드] 전환 → [내 점포 등록] 진입 → 사진 한 장 촬영 또는 갤러리 선택 → AI 가 상호·업종·메뉴·좌표를 자동 생성합니다. 잘못 인식된 정보는 즉시 수정 가능하며 · 등록 완료까지 평균 3분 이내 소요됩니다. 등록은 무료 사용입니다 · 별도 심사 없이 바로 지도에 노출됩니다.
점포 관리는 어디서 하나요?
점포 사장님
두 가지 채널로 관리 가능합니다. (1) 모바일 앱 [사장님 모드]: 사진 추가·메뉴 편집·간단 통계 조회 (2) PC 웹 관리자 콘솔 (admin.wichikok.com): 방문·매출·쿠폰·광고 통계·6하원칙 관제 (WHO/WHEN/WHERE/WHAT/HOW/WHY) · 손님 유입 시간대·요일별 분포·재방문율 등 심층 데이터 제공. 카카오 계정 로그인 후 사업자등록번호로 사장님 인증합니다.
쿠폰 발급은 어떻게 하나요?
점포 사장님
관리자 콘솔 [쿠폰 관리] 에서 자유롭게 설정 가능합니다. (1) 쿠폰 유형 선택 (무료 증정 · % 할인 · 정액 할인 · Buy X Get Y) (2) 대상 상품 지정 (3) 수량·유효기간 설정 (4) 노출 조건 (즉시 콕존 상자 노출 vs 조건 달성 시 자동 발급). 발급된 쿠폰은 3층 구조 (노출/저장/사용) 로 관리되어 · 지역 기반 노출 · 사용자 저장 · 실 사용 순으로 데이터가 추적됩니다.
점포 부스터가 뭔가요?
점포 사장님
손님이 점포 등록 Wi-Fi 에 접속하는 순간 · 자동 발동되는 리워드 부스터입니다. 발동되면 1시간 동안 손님의 콕패스 열쇠가 두 배 속도로 축적됩니다. 손님 입장에서는 큰 리워드 기회 · 점포 입장에서는 손님 체류 시간·재방문율 상승 효과로 이어집니다. 별도 설정 없이 점포 Wi-Fi 등록만 하면 자동 작동하며 · 사장님이 매번 조작할 필요 없습니다.
점포 사진·메뉴 수정은 어떻게 하나요?
점포 사장님
앱 [사장님 모드] → [내 점포 정보 수정] · 사진 재업로드 · 메뉴 편집 · 가격 조정 · 영업시간 변경 · 정기 휴무일 설정 등 모든 정보 자유롭게 수정 가능. 수정 즉시 사용자 화면·지도·검색 결과에 반영됩니다. AI 자동 인식이 잘못된 경우 (예: 상호 오탈자·잘못된 업종 분류) 수동 수정 후 재저장하면 학습 데이터로 활용됩니다.
손님이 우리 점포 사진을 잘못 올렸어요.
점포 사장님
사장님 모드에서 해당 사진 [신고] 버튼 클릭 · 검토 후 즉시 삭제·수정 처리됩니다. 급한 경우 (예: 부적절한 사진·타 점포 사진 오등록) 아래 문의 폼에 사업자등록증 사본 + 해당 사진 스크린샷 첨부해주시면 우선순위 처리됩니다. 반복 오등록 계정은 자동 제한됩니다.
매출·방문 통계는 어디서 보나요?
점포 사장님
점포 관리 콘솔 대시보드에서 다음 데이터를 실시간 확인 가능합니다. (1) 일별·주별·월별 방문 수 (2) 영수증 인증 기반 실 매출 추정 (3) 쿠폰 발급·저장·사용 전환율 (4) 시간대별·요일별 손님 분포 (5) 재방문율 (6) 광고 노출·클릭 통계. 모든 데이터는 6하원칙 (WHO/WHEN/WHERE/WHAT/HOW/WHY) 기반으로 정리되어 광고 타겟팅 근거로도 활용됩니다.
사장님 계정을 여러 명이 쓸 수 있나요?
점포 사장님
현재는 1점포 1대표 계정 원칙입니다 (사업자등록번호 기준). 직원용 서브 계정 신설·권한 분리 (예: 매출 조회만·쿠폰 관리만) 기능은 v2 로드맵에 포함되어 있으며 · 프랜차이즈·다점포 사장님 대상으로 다점포 통합 관리 콘솔도 개발 예정입니다. 관련 요구사항 있으시면 아래 문의 폼에 남겨주세요.
점포 폐업 시 처리 절차는요?
점포 사장님
사장님 모드 → [점포 삭제] 신청 → 1회 확인 절차 후 즉시 지도·검색·잠금화면 노출 중단됩니다. 발급 후 미사용 쿠폰은 자동 취소되어 손님에게 사유와 함께 안내됩니다. 사장님의 개인정보·통계 데이터는 개인정보 보호법·전자상거래법 관련 보관 의무 기간 (통상 5년) 준수 후 파기됩니다. 재입점은 언제든 가능합니다.
협회 MOU 체결 조건이 어떻게 되나요?
협회
다음 조건을 충족하는 협회·조합·단체를 대상으로 합니다. (1) 회원 수 100인 이상 (2) 정식 단체 등록 (사업자등록·비영리단체 등록 등) (3) 지역 상권·산업 대표성. 조건 충족 시 별도 비용 없이 상호 파트너십 형태의 MOU로 진행되며 · 협회 담당자·위치콕 대표간 사전 미팅 → MOU 초안 조율 → 정식 체결 순으로 진행됩니다. 소요 기간 평균 2~4주.
협회 회원에게 어떤 혜택이 있나요?
협회
협회 회원 (개인 or 소속 점포) 에게는 다음 혜택이 제공됩니다. (1) 협회 로고·이미지 잠금화면 배경 노출 (지역별 커스터마이징 가능) (2) 협회 언락 버튼 브랜딩 (3) 협회 전용 게시판·공지 채널 · 일반 사용자·타 점포에게는 숨겨짐 (4) 협회 전용 푸시 알림 채널 (5) 협회 회원 우선 이벤트·제휴 상품 노출. 협회 인지도 상승과 회원 결속 강화가 목적입니다.
협회 전용 게시판은 어디에 노출되나요?
협회
협회 회원이 가입 완료 시점에 · 자동으로 협회 전용 콘텐츠 탭이 위치콕 앱 홈 화면에 노출됩니다. 이 탭은 일반 사용자·타 협회 소속 회원·비회원 점포에게는 완전히 숨겨져 있어 · 협회 내부 소통 채널로 활용 가능합니다. 게시판·공지·이벤트·투표 등 다양한 형태의 콘텐츠 등록이 가능하며 · 협회 관리자가 직접 운영합니다.
협회 등록비가 있나요?
협회
없습니다. MOU 상호 협력 형태로 무상 진행됩니다. 위치콕은 협회 회원 유입으로 사용자 기반이 확대되고 · 협회는 브랜딩·회원 결속·정보 유통 채널을 얻는 상호 시너지 구조입니다. 별도 등록비·연회비·시스템 이용료 없으며 · 향후 정책 변경 시 최소 30일 전 사전 협의합니다.
협회 관리자 페이지가 별도로 있나요?
협회
네, 협회 전용 관리자 콘솔이 별도 제공됩니다. 주요 기능은 (1) 회원 명단·소속 점포 관리 (2) 공지 발송·푸시 알림 (3) 게시판 운영·글 승인·삭제 (4) 회원 활동 통계·이벤트 참여율 조회 (5) 협회 브랜딩 자원 (로고·이미지·색상) 자체 관리. 로그인은 협회 지정 대표 계정으로 진행되며 · 필요 시 서브 관리자 권한도 부여 가능합니다.
광고 집행은 어떤 방식인가요?
광고주
두 가지 지면에 집행 가능합니다. (1) 잠금화면 피드 배너: 사용자가 폰 잠금 해제 시 자연스럽게 노출되는 최상단 지면 (일반 광고 앱 대비 인지율 극도 높음) (2) 앱 내 카드형 광고: 홈피드·미션 목록 등 다양한 위치. 타겟팅 옵션은 (a) GPS 반경 (100m~10km) (b) 행정동·시군구·광역시도 (c) 업종·연령·성별 (d) 시간대·요일 (e) 재방문 이력·소비 패턴 등 정밀 조합.
광고 단가는 어떻게 되나요?
광고주
단가는 지면·타겟팅 정밀도·집행 규모에 따라 달라집니다. 과금 방식은 (1) CPM (노출 1,000회당) (2) CPC (클릭당) (3) CPI (설치·전환당) 중 선택 가능. 하이퍼로컬 특성상 기존 SNS·검색 광고 대비 클릭률 (CTR) 3~5배 검증된 상태이며 · 특히 500m 반경 타겟팅 시 실 방문 전환율이 높습니다. 상세 미디어킷·요금표는 아래 문의 폼으로 요청 부탁드립니다.
광고 리포트는 어떻게 받나요?
광고주
광고주 전용 대시보드 (advertiser.wichikok.com · 준비 중) 에서 실시간 리포트를 확인할 수 있습니다. 주요 지표는 (1) 노출·클릭·전환 실시간 (2) 지역·시간대·업종·연령별 상세 분포 (3) 실 방문 전환 (GPS·Wi-Fi 콕존 감지 기반) (4) 예산 소진 현황 (5) 경쟁 대비 성과. 원본 데이터 CSV 다운로드 지원 · 월간 리포트는 이메일로도 발송 가능합니다.
개인정보는 안전한가요?
보안·기술
다음 조치로 안전을 보장합니다. (1) 위치정보사업자 신고 완료 (LBS) · 방송통신위원회 등록. (2) 모든 데이터 AES-256 암호화 저장 · Supabase 인프라 기반. (3) 위치·개인정보는 서비스 목적 외 절대 활용 X · 제3자 제공 X · 광고 타겟팅 시에도 익명화 처리. (4) 개인정보 처리방침 앱 내 상시 열람 가능. (5) 사용자 요청 시 즉시 파기 원칙 준수. GDPR·국내 개인정보 보호법 준수.
서비스 장애·오류가 발생하면 어디로 문의하나요?
보안·기술
아래 문의 폼에 다음 정보를 최대한 자세히 남겨주세요. (1) 정확한 증상 (예: 앱 실행 시 특정 화면에서 튕김) (2) 발생 시각 (오전 10시 30분경 등) (3) 기기 정보 (제조사·모델·OS 버전 · 앱 [마이페이지] 하단 표시) (4) 재현 방법 (여러 번 발생하는 조건). 24시간 이내 담당자가 확인 후 이메일 답변드리며 · 심각한 장애의 경우 앱 공지로도 안내합니다.
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